{"id":1716,"date":"2014-05-20T10:48:00","date_gmt":"2014-05-20T08:48:00","guid":{"rendered":"http:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2014\/05\/20\/las-agencias-seran-proveedoras-de-contenido-no-de-anuncios\/"},"modified":"2014-05-20T10:48:00","modified_gmt":"2014-05-20T08:48:00","slug":"las-agencias-seran-proveedoras-de-contenido-no-de-anuncios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2014\/05\/20\/las-agencias-seran-proveedoras-de-contenido-no-de-anuncios\/","title":{"rendered":"La agencia del futuro: un proveedor de contenido, no de anuncios"},"content":{"rendered":"<h1><span style=\"font-size: 13pt\">Volvamos a la prehistoria: &quot;Amo a Laura&quot;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Hoy rescato un art\u00edculo que escrib\u00ed hace 4 a\u00f1os recordando el \u00e9xito viral de Amo a Laura para MTV. &#160;Un contenido que gener\u00f3 tal eco en Internet (m\u00e1s de 3 millones de descargas en un momento en que las redes sociales ni siquiera exist\u00edan y descubr\u00edamos el v\u00eddeo a trav\u00e9s de un link que nos llegaba por email) que sirvi\u00f3 a algunos para engendrar una nueva categor\u00eda publicitaria: &#160;&quot;un viral&quot;. &#160;Como si al hablar de viralidad nos refiri\u00e9semos a un formato y no a un objetivo.<\/span><\/p>\n<p>&#160;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Durante estos 4 a\u00f1os, la evoluci\u00f3n de la publicidad y sobre todo, el comportamiento del consumidor que la recibe, ha confirmado plenamente lo que muchos ya apuntaban entonces: <strong>el futuro de la comunicaci\u00f3n de marcas pasa por los contenidos &quot;pull&quot;, nunca por los anuncios de interrupci\u00f3n<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 13pt\">El trabajo de las agencias<\/span><\/p>\n<div><span style=\"font-size: 10pt\">Dec\u00eda Jeff Hicks (CEO de Crispin, Porter y Bogusky, una de las agencias m\u00e1s admiradas y premiadas del mundo \/ \u00faltima agencia de la d\u00e9cada para Advertising Age) sobre la misi\u00f3n de su empresa:<\/span><\/div>\n<div>&#160;<\/div>\n<div><span style=\"font-size: 10pt\"> <a class=\"asset-img-link\" href=\"http:\/\/www.javierregueira.com\/.a\/6a0120a53d3266970b01a511bbc329970c-pi\"><img decoding=\"async\" alt=\"Jeff hicks\" class=\"asset  asset-image at-xid-6a0120a53d3266970b01a511bbc329970c img-responsive\" src=\"http:\/\/www.javierregueira.com\/.a\/6a0120a53d3266970b01a511bbc329970c-400wi\" style=\"width: 400px\" title=\"Jeff hicks\" \/><\/a><br \/><\/span><\/div>\n<div>&#160;<\/div>\n<div><span style=\"font-size: 10pt\">No habla de spots, no habla de p\u00e1ginas a color, no habla de rodajes en islas del Caribe, no habla de claims ni de USP\u00b4s. &#160;Habla de <strong>contenido de valor. &#160;Y cuando hablamos de valor en el \u00e1mbito de los contenidos, s\u00f3lo podemos referirnos a dos cosas: entretenimiento o informaci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/div>\n<div>&#160;<\/div>\n<div><span style=\"font-size: 10pt\">En otras palabras, Hicks nos dice que para comunicar eficazmente, las agencias deben crear, producir y distribuir, una comunicaci\u00f3n (permitidme la redundancia porque no quiero utilizar la palabra publicidad pero tampoco utilizar etiquetas como &quot;Branded Content&quot;) que el consumidor s\u00ed quiera en su vida. &#160;Porque es entretenida o bien porque es informativa.<\/span><\/div>\n<h1><span style=\"font-size: 13pt\">\u00bfQu\u00e9 tiene el contenido que no tenga la publicidad?<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Miremos el entorno: saturaci\u00f3n de lineales y medios, consumidores crecientemente \u201ccontestatarios\u201d respecto al discurso de las marcas, indiferenciaci\u00f3n\u2026 <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Los m\u00e1s recientes estudios nos muestran que apenas un 14% de los 3.000 nuevos productos que se lanzan cada a\u00f1o en Estados Unidos ofrecen alguna innovaci\u00f3n real a los consumidores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Es lo que se ha llamado <strong><em>comoditizaci\u00f3n<\/em> del consumo. Las ofertas se parecen cada vez m\u00e1s entre ellas<\/strong> (los productos se vuelven <a href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Commodity\" target=\"_self\"><em>commodities<\/em><\/a>: pierden cualquier ventaja competitiva de \u00edndole tecnol\u00f3gica, de costes o de acceso a capital de la que hayan podido disfrutar) y la repetici\u00f3n publicitaria ya no consigue elevar el mensaje por encima del ruido existente para establecer lazos de afinidad con los consumidores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Para romper este muro en el que nuestras marcas no dejan de golpearse, es necesario <strong>darle la vuelta a dos par\u00e1metros clave de la relaci\u00f3n cl\u00e1sica entre \u00e9stas y sus audiencias<\/strong>:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Pedir permiso antes de hablar:<\/strong> una marca ya no puede circunscribir su comunicaci\u00f3n a entrar en la sala de estar de sus clientes interrumpi\u00e9ndoles a gritos desde la televisi\u00f3n \u2013 la eficacia de los mensajes de marca depender\u00e1n cada vez m\u00e1s de su aceptaci\u00f3n previa por parte del destinatario. &#160;Si quiero verlo, lo ver\u00e9. &#160;Si no, lo ignorar\u00e9 y estar\u00e1s tirando tu inversi\u00f3n publicitaria a la basura.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Dar antes de recibir:<\/strong> una marca debe tratar con generosidad a su audiencia regal\u00e1ndole no Aston Martins descapotables ni vacaciones en el Caribe, pero s\u00ed contenido \u00fatil. &#160;Esto no provocar\u00e1 que el usuario salga corriendo al punto de venta a adquirir el producto. &#160;Pero sin duda, a la larga conseguiremos empatizar con \u00e9l. &#160;Es lo que Risto Mejide llama &quot;teor\u00eda del cuarto oscuro&quot; (repito, dar en la esperanza de recibir en alg\u00fan momento).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h1><span style=\"font-size: 13pt\">\u00bfQu\u00e9 significa entretenimiento?<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Entretenimiento es una palabra amplia e imprecisa. &#160;A menudo pensamos directamente en lo que hace Red Bull: contenidos audiovisuales, grandes programas de patrocinio que nos permitan llenar la pantalla de eventos notorios e interesantes. &#160;En el \u00e1mbito digital, se nos va la imaginaci\u00f3n a webseries principalmente&#8230;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Y no tiene por qu\u00e9 ser as\u00ed. &#160;<strong>El contenido de marca no es un formato, sino un nuevo enfoque, una manera diferente de publicitar (entreteniendo o informando en lugar de interrumpir)<\/strong>. &#160;Entretenimiento puede ser&#160;una webserie, pero tambi\u00e9n una canci\u00f3n, un videojuego, un comic, una obra de teatro, una app, un blog&#8230; &#160; E informaci\u00f3n \u00fatil puede ser un libro, un art\u00edculo, un documental, una web&#8230; <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Todos estos contenidos sirven para que <strong>una marca pueda acercarse a sus consumidores en un contexto l\u00fadico, no comercial<\/strong>. Es decir, como lo har\u00eda alguien que quiere granjearse su amistad, no como un vendedor de enciclopedias puerta a puerta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Las agencias, por sus conexiones con el mundo de los medios son las llamadas a ejercer esta funci\u00f3n de proveedores de contenidos. De ellas depende en gran parte el reto de recuperar el amor de los clientes perdidos. &#160;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Saludos a todos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recordando el \u00e9xito de viralidad de Amo a Laura, un caso prehist\u00f3rico pero que nos da las claves de hacia d\u00f3nde camina la profesi\u00f3n publicitaria.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,10,19],"tags":[268,68,26,52,269,28,250,270,271],"class_list":["post-1716","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-boca-a-boca","category-branded-content","category-publicidad-para-recordar","tag-amo-a-laura","tag-blog-branding","tag-branded-content","tag-contenidos-de-marca","tag-crispin","tag-eficacia-publicitaria","tag-jeff-hicks","tag-porter-y-bogusky","tag-viral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1716"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1716\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1716"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}