{"id":1832,"date":"2012-09-12T17:57:21","date_gmt":"2012-09-12T15:57:21","guid":{"rendered":"http:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2012\/09\/12\/10-estrategias\/"},"modified":"2012-09-12T17:57:21","modified_gmt":"2012-09-12T15:57:21","slug":"10-estrategias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2012\/09\/12\/10-estrategias\/","title":{"rendered":"10 estrategias comerciales \u00ablow cost\u00bb para agencias \u00e1vidas de clientes"},"content":{"rendered":"

Hace tiempo que quer\u00eda escribir este art\u00edculo, a caballo entre cosas que he hecho y me han funcionado, otras que han estado cerca de hacerlo, y aprendizajes ganados a base de mucho escuchar a gente que tiene bastante m\u00e1s talento comercial que yo.<\/strong><\/span><\/p>\n

Ah\u00ed van.<\/strong><\/span><\/p>\n

No son 10 recetas m\u00e1gicas. <\/span><\/p>\n

Son 10 cosas pr\u00e1cticas que puedes hacer YA MISMO para pelear activamente por desarrollar tu negocio aunque no tengas un gran presupuesto de comunicaci\u00f3n.<\/strong>  <\/span><\/p>\n


\n\"Estrategias<\/a><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Lo primero y lo m\u00e1s importante, \u201cen casa del
    \nherrero, no utilices cuchillo de palo\u201d<\/em>.  E.d. demuestra que crees en la segmentaci\u00f3n de la que tanto hablas a tus clientes y segmenta tu propio negocio<\/strong>.  Quien no lo hace habitualmente tiene miedo a renunciar a
    \npartes de su mercado para adquirir mayor credibilidad en su nicho.  De esa renuncia (y s\u00f3lo de ella) proceder\u00e1 tu
    \nposicionamiento y tu credibilidad.  Ejemplo:      Bloguzz <\/a>no produce anuncios, no organiza ruedas de prensa, no compra espacio en los medios, s\u00f3lo se dedica a una cosa: promocionar nuevos productos o servicios entre su base
    \nde datos de bloggers.  <\/span><\/li>\n
  2. Relacionado con lo anterior, probablemente hayas o\u00eddo antes (la estrategia militar est\u00e1 muy en boga en las escuelas de negocio<\/a>) eso de que los grandes generales logran dar el mejor uso a sus recursos (siempre limitados) para alcanzar sus objetivos (siempre muchos y dispersos).  La
    \nestrategia empresarial consiste exactamente en lo mismo: si
    \ntienes dos dise\u00f1adores, no les disperses creando truchos para ese
    \nfestival o
    \ncampa\u00f1as para ese concurso que no tienes posibilidades de ganar.<\/strong>  Plant\u00e9ate una estrategia de guerrilla donde les vas involucrando en peque\u00f1as tareas del nuevo negocio (un concept, un moodboard, un dise\u00f1o de presentaci\u00f3n…) que puedan reportarte una utilidad inmediata. 
    <\/span><\/li>\n
  3. Voy a decirlo muy claro, por experiencia propia:  publicar un blog es la mejor herramienta "low cost" que existe para posicionarte como experto en un campo. <\/strong>
    \nHoy d\u00eda una web est\u00e1tica, quiz\u00e1 repleta de flash pero
    \nsin actualizaciones de contenido, es un
    \nanacronismo.  Cuanto m\u00e1s publiques, m\u00e1s
    \nposibilidades tendr\u00e1s de que se te vea y se te lea.  Y mejor indexar\u00e1n los buscadores tus contenidos, con
    \nlo que saldr\u00e1s m\u00e1s arriba en los resultados de b\u00fasqueda.  La mala
    \nnoticia es que publicar un blog no consiste en crearlo y
    \nya est\u00e1, sino en mantenerlo vivo con un volumen de entradas de m\u00ednimo 2 \u00f3
    \n3 a la semana. <\/strong> \u00bfPiensas que no tienes tiempo para ello?  \u00bfQu\u00e9 parte de tu trabajo es m\u00e1s importante que promocionar tu negocio para conseguir desarrollarlo<\/strong>?  Dos buenos ejemplos son     The orange market<\/a>, obra de Javier Varela (uno de los expertos en Social Media con mayor sentido com\u00fan y conocimiento de Marketing que conozco) y Bajo la L\u00ednea<\/a>,
    \nde la agencia Duplex Marketing (art\u00edculos cortos pero con un ritmo de
    \nactualizaci\u00f3n constante, de modo que su web se convierte en una \u00fatil biblioteca de casos pr\u00e1cticos en Marketing promocional).<\/span><\/li>\n
  4. \u00bfTienes mucho contenido?  Publica un libro. <\/strong> Un buen ejemplo es el e-book de Marketing de Contenidos de la agencia Junta 42<\/a> o su libro divulgativo "Get content.  Get customers"<\/a>.  O por qu\u00e9 no decirlo, mi libro "Big brother is dead, el d\u00eda que el consumidor hizo callar a las marcas"<\/a> (ya que es mi<\/em> blog, mencionar\u00e9 mi<\/em> libro) que nos ha abierto muchas puertas en el sector de los contenidos.<\/span><\/li>\n
  5. Desarrolla tu networking.  <\/strong>
    \nEn contra de lo que mucha gente piensa, hacerse con una red de contactos no es algo propio del \u00e1mbito digital.  El networking siempre ha
    \nexistido. Y su fundamento es una idea muy simple:  dar generosamente a los dem\u00e1s, en la confianza de que los dem\u00e1s te dar\u00e1n a ti cuando lo necesites.<\/strong>  Crear un perfil en Linked in, o tuitear irrelevancias en Twitter no es suficiente: necesitas interesarte por los dem\u00e1s, aportarles informaci\u00f3n de utilidad, felicitarles cuando tienen \u00e9xito, compartir tus propios \u00e9xitos con ellos… es la manera de acercarte a tus contactos para tenerles cerca cuando les necesites.  Durante mi carrera en anunciantes y agencias multinacionales pas\u00e9 por 4 posiciones: en 3 de ellas (Imperial Tobacco, Leo Burnett y Grey) me contrataron gracias a que contact\u00e9 en el momento oportuno con alguien cuya relaci\u00f3n hab\u00eda madurado durante cierto tiempo.  Olv\u00eddate de hacer llamadas a tel\u00e9fono fr\u00edo: hoy en d\u00eda es innecesario e improductivo.  Tienes v\u00edas m\u00e1s que suficientes para dar con ese contacto que necesitas por medio de allegados que os sirvan de nexo.
    <\/span><\/li>\n
  6. No olvides a los medios especializados de tu sector<\/strong>.  Hazte "amiguito<\/em>" de los periodistas.  Hay cosas que puedes ofrecerles y que ellos valorar\u00e1n positivamente.  Env\u00edales noticias que les puedan resultar interesantes.  Ofr\u00e9cete para escribir un art\u00edculo gratis o para concederles una entrevista.  Si t\u00fa o tu agencia ten\u00e9is visibilidad en esos medios, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil que tus clientes potenciales tiren del hilo… o por lo menos ya les sonar\u00e1s el d\u00eda que les contactes.
    <\/span><\/li>\n
  7. Refuerza tu visibilidad: acude a eventos. <\/strong>
    \nLo s\u00e9, a m\u00ed tambi\u00e9n me parec\u00eda una quimera ser invitado a charlas y llegar a cobrar por ello.  Eso s\u00f3lo sucede cuando lo que aportas
    \nresulta interesante para una audiencia que no tiene por qu\u00e9 ser muy
    \ngrande.  De nuevo: la estrategia consiste en buscar tu nicho, aportarle
    \nun valor, y estar dispuesto a dar mucho, durante quiz\u00e1 mucho tiempo sin
    \nrecibir nada a cambio.  Deber\u00e1s acudir a eventos para sentarte en el
    \npatio de butacas, intervenir desde \u00e9l, entregar unas
    \ntarjetas… y tener paciencia.  Al final los frutos llegan.  Despr\u00e9ndete de la pereza y sal de casa a capitalizar tu experiencia.  Si no das el salto de lo virtual (el blog, Linked in, Twitter) a lo real, jam\u00e1s captar\u00e1s negocio, porque los clientes buscan proveedores humanos (personas a quien contratar y en quien confiar), no avatares.<\/strong><\/span><\/li>\n
  8. \u00bfUn atajo? monta tu propio evento.<\/strong>   Piensa en qu\u00e9 valor puedes ofrecer de forma desinteresada a tus clientes potenciales.  No te detengas ni un minuto a pensar lo que les va a sacar a cambio. Si consigues 60 minutos de su atenci\u00f3n, les causas una impresi\u00f3n favorable y te dejan una tarjeta, ya has hecho lo m\u00e1s dif\u00edcil.  Hace un par de meses me llev\u00e9 una grata impresi\u00f3n de la "Subasta de ideas" dirigida a clientes potenciales <\/a>organizada por Draft FCB y su cabeza visible, Pablo Mu\u00f1oz, un tipo inquieto y con gran experiencia con quien he tenido la suerte de coincidir varias veces recientemente.<\/span><\/li>\n
  9. Imparte formaci\u00f3n. <\/strong> \u00bfCrees que podr\u00edas organizar un curso especializado en tu \u00e1rea de experiencia y ofrecerlo de forma gratuita a tus clientes?  Sr Burns<\/a>, una de las agencias a las que mejor les ha ido \u00faltimamente en Social Media, han optado por esta v\u00eda.<\/span><\/li>\n
  10. \u00bfHas conseguido desarrollar con \u00e9xito un proyecto para un cliente?  Muestra orgullosamente tu trabajo:<\/strong> produce un case study (aqu\u00ed est\u00e1n algunos de nuestros trabajos en Pop Up M\u00fasica<\/a>) y si es posible, invita a tus todav\u00eda-no-clientes a cualquier acto\/evento\/o presentaci\u00f3n donde puedan ver estos trabajos.  Nosotros, por ejemplo, a menudo invitamos a nuestros prospectos a eventos musicales que producimos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Bonus important\u00edsimo<\/span> (por el mismo precio)<\/p>\n

      \n
    • No seas t\u00edmido. <\/strong> El trabajo comercial es pesado e ingrato: los clientes con los que todav\u00eda no has trabajado no se ponen al tel\u00e9fono, no contestan a tus mails, en definitiva, pasan de tu cxxx y comienzas a desarrollar complejo de pringao…  Por eso los que ostentamos responsabilidades directivas o de desarrollo, dejamos para el final esas llamadas o incluso las obviamos.   Lo cual es un gran error:  no hay nada m\u00e1s importante que abrir nuevas puertas.  En este punto, te aconsejo que relativices: la mayor parte de las veces la gente est\u00e1 realmente liada y no es que le parezcas un pesado, simplemente no has contactado en el momento oportuno.  As\u00ed que te recomiendo que insistas hasta que te digan sin rodeos que dejes de insistir.<\/strong>
      <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      El d\u00eda que trabajes para un par de empresas del IBEX 35, probablemente no necesites ninguna de estas estrategias, los clientes simplemente llamar\u00e1n a tu puerta deseosos de que les ilumines<\/em>.  En toda mi carrera s\u00f3lo he estado una vez en una empresa que atraves\u00f3 por un momento semejante.  Es m\u00e1gico pero por el momento no es f\u00e1cil que te suceda.<\/span><\/p>\n

      Entre tanto, supongo que cualquiera de estas 10 estrategias es preferible para captar nuevos clientes que sentarte cruzado de brazos a esperar a que amaine este temporal. <\/span><\/p>\n

      Mucha suerte con lo que emprendas y gracias por seguir este blog.
      <\/span><\/p>\n

        \n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Estrategias de sentido com\u00fan para intentar captar nuevos clientes en una agencia.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[147,194],"tags":[631,67,632,630,13],"class_list":["post-1832","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-desarrollo-personal","category-negocios","tag-agencia","tag-blog-marketing","tag-estrategia-comercial","tag-nuevo-negocio","tag-publicidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1832","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1832"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1832\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}