{"id":1842,"date":"2012-07-10T13:25:33","date_gmt":"2012-07-10T11:25:33","guid":{"rendered":"http:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2012\/07\/10\/amazon-apple-facebook\/"},"modified":"2012-07-10T13:25:33","modified_gmt":"2012-07-10T11:25:33","slug":"amazon-apple-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2012\/07\/10\/amazon-apple-facebook\/","title":{"rendered":"Amazon, Apple, Facebook y Google: \u00bfsacrificar diferenciaci\u00f3n por facturaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 10pt\">Preparando una clase de Internet TV que debo impartir este fin de semana, elaboro este cuadro que resume la estrategia de creciente diversificaci\u00f3n que est\u00e1n siguiendo los 4 gigantes de la era digital (podr\u00eda a\u00f1adir un quinto: Microsoft).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\"><a class=\"asset-img-link\" href=\"http:\/\/www.javierregueira.com\/.a\/6a0120a53d3266970b0176164d9d75970c-pi\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Big 4\" class=\"asset  asset-image at-xid-6a0120a53d3266970b0176164d9d75970c\" height=\"238\" src=\"http:\/\/www.javierregueira.com\/.a\/6a0120a53d3266970b0176164d9d75970c-500wi\" title=\"Big 4\" width=\"470\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 13pt\">\u00bfSuperespecializarse o morir?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">En la Universidad nos ense\u00f1aron que no se puede ser todo para todos, que si no puedes producir y vender m\u00e1s barato que tu competencia, <strong>tu \u00fanica baza pasa por desarrollar una oferta diferencial.<\/strong>&#160; Apostar por una oferta muy clara y especializada por la que tus clientes te reconozcan.&#160; Este es el fundamento para conseguir su preferencia: ganarte la credibilidad del que es muy bueno satisfaciendo una necesidad concreta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Sin embargo, los ejecutivos de estas cuatro organizaciones debieron faltar a esa clase.&#160; Porque revisamos el cuadro y vemos que:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Apple<\/strong>: una empresa a quien todo el mundo <strong>definir\u00eda como un especialista en fabricaci\u00f3n de hardware &quot;premium&quot;<\/strong> (con sonados \u00e9xitos como IPod, IPhone, Ipad o los pujantes decodificadores Apple TV) se erige adem\u00e1s como el principal ganador en la industria de la distribuci\u00f3n de contenidos musicales (iTunes) y aplicaciones para smartphones (Appp Store).&#160; No contentos con eso, en un intento por &quot;socializar&quot; la experiencia de consumo de estos contenidos, alumbran iCloud.&#160; Y por \u00faltimo, amenazan la omnipotencia de Google en el mercado de b\u00fasquedas con el incipiente uso en sus terminales de <a href=\"http:\/\/www.apple.com\/iphone\/features\/siri.html\" target=\"_self\">Siri<\/a>.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Amazon<\/strong>: la <strong>mega librer\u00eda digital<\/strong> creada por Jeff Bezos, se transforma en un vendedor de hardware propio (el Kindle es uno de sus productos estrella, al igual que las descargas de libros electr\u00f3nicos para ser le\u00eddos en ese dispositivo).&#160; Y el potencial de Kindle cascadea al terreno de las funciones sociales (opinar, votar, compartir&#8230;).&#160; Por \u00faltimo, Amazon Cloud nos permite alquilar y comprar una amplia variedad de contenidos, bien por descarga, bien por streaming.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Google: sin\u00f3nimo de buscador<\/strong> (todav\u00eda cuenta con un 60% de participaci\u00f3n en el mercado de b\u00fasquedas a nivel mundial) y sin embargo, un competidor contestatario para los fabricantes de software (Android), de tel\u00e9fonos (Google Phone) y de software (Chrome, Blogger, Google Docs, Picasa, etc., etc.) y las redes sociales (Google+ y Google Talk).<br \/><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Por \u00faltimo <strong>Google, era una red Social<\/strong> pero, seg\u00fan algunas fuentes, est\u00e1 cociendo con el fabricante de tel\u00e9fonos HTC el <a href=\"http:\/\/www.bbc.co.uk\/news\/technology-18234004\" target=\"_self\">lanzamiento de su Facebook Phone<\/a> as\u00ed como un <a href=\"http:\/\/mashable.com\/2012\/03\/30\/facebook-social-search-engine\/\" target=\"_self\">buscador propio marca Facebook<\/a>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 13pt\">\u00bfMarcas cada vez m\u00e1s complejas frente a un consumidor cada vez m\u00e1s esc\u00e9ptico?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Tras echar otro vistazo a ese cuadro me pregunto:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"> Si Apple sigue siendo un fabricante de software o bien un facilitador de comunicaci\u00f3n digital 360\u00ba.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Si Amazon es una tienda on line o una plataforma de difusi\u00f3n del conocimiento.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Si Google sigue siendo un buscador o es el nuevo Gran Hermano de la informaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Si Facebook es una red social o bien una herramienta transversal capaz de dinamizar nuestra experiencia de consumo de TODOS los contenidos a los que estamos expuestos a diario (\u00bfno es esta la utilidad fundamental de Facebook Connect?).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Probablemente no importa mucho.&#160; Dar\u00eda la sensaci\u00f3n de que estas cuatro empresas est\u00e1n reformulando su estrategia d\u00eda a d\u00eda, porque compiten en un momento cr\u00edtico.&#160; El mayor punto de inflexi\u00f3n en la relaci\u00f3n del ser humano con la informaci\u00f3n.&#160; <strong>Al no saber con certeza cual de esas cinco tartas (buscadores, hardware, software, redes sociales, contenidos) va a ser m\u00e1s suculenta dentro de 10 a\u00f1os, nuestras cuatro marcas prefieren repartir los huevos entre todas las cestas y apostar por todos esos mercados.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Puede que estrat\u00e9gicamente esta soluci\u00f3n tenga sentido.&#160;&#160; <br \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Sin embargo, desde el punto de vista del Branding, en mi opini\u00f3n <strong>corren el riesgo de perder esa nitidez que<\/strong> (estaremos de acuerdo) <strong>toda marca necesita para ser comprendida y abrazada por sus seguidores.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">\u00bfEs posible ser <em>&quot;todo para todos&quot;<\/em> por mucho que estemos en 2012? <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">\u00bfQueremos marcas ubicuas y omnipresentes en nuestras vidas?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Un saludo a todos.<br \/><\/span><\/p>\n<p>&#160;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La estrategia de negocio de los 4 grandes conduce a una inevitable colisi\u00f3n en los pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[60,194,20],"tags":[670,671,669,673,123,672],"class_list":["post-1842","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-branding","category-negocios","category-redes-sociales","tag-amazon","tag-apple-tv","tag-facebook","tag-facebook-phone","tag-google","tag-google-phone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1842"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1842\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}