{"id":1860,"date":"2012-05-16T18:28:13","date_gmt":"2012-05-16T16:28:13","guid":{"rendered":"http:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2012\/05\/16\/hellmanns\/"},"modified":"2012-05-16T18:28:13","modified_gmt":"2012-05-16T16:28:13","slug":"hellmanns","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2012\/05\/16\/hellmanns\/","title":{"rendered":"El salvavidas de las marcas de fabricante es la innovaci\u00f3n, no el pataleo"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 13pt\">5 razones que no me har\u00edan comprar una marca de fabricante<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Decir que no fabrican para otras marcas.&#160; <\/strong>Francamente, lo que hagan dentro de su f\u00e1brica me importa un bledo, mientras lo que llegue a mis manos me aporte un valor superior al de una marca blanca.&#160; El 70% de los productos que salen hacia la calle desde un Mercadona son marcas blancas porque el consumidor entiende que le aportan m\u00e1s valor que las marcas de fabricante.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Porque me digan que son l\u00edderes.<\/strong>&#160; Igualmente me parece irrelevante.&#160; A fuerza de segmentar el mercado, todos podemos llegar a encontrar un nicho hiperespec\u00edfico en el que somos l\u00edderes.&#160; Si cualquiera puede hacerlo, entonces no debe ser tan importante.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Porque me digan que llegaron primero.<\/strong>&#160; Quiz\u00e1 llegaron primero pero alguien que lleg\u00f3 m\u00e1s tarde vende lo mismo, m\u00e1s barato.&#160; \u00bfPor qu\u00e9 debo elegir entonces al primero en llegar?&#160; \u00bfPor nostalgia?&#160; Imposible en un momento de desaceleraci\u00f3n del consumo bestial.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Porque utilicen el altavoz de la publicidad para recordarme lo chulos que son<\/strong>.&#160; En 1975 salir en el 1, 2, 3 (con un 90% de share cada viernes por la noche) era un marchamo de calidad y fiabilidad.&#160; Pero es que han pasado casi 40 a\u00f1os.&#160; Hoy no nos tragamos la publicidad sin pesta\u00f1ear, sino que la esquivamos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>O porque me digan que son m\u00e1s caros porque deben financiar su publicidad, que permite al consumidor conocer su oferta.<\/strong>&#160; Pues no publicit\u00e9is.&#160; Francamente, cuando necesito saber cu\u00e1l es la mejor marca de mayonesa para hacer ensaladilla rusa, no espero a descubrirlo en la tele: se lo pregunto a mi suegra, que sabe un mont\u00f3n del tema.<br \/><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-size: 13pt\">Una poderosa raz\u00f3n por la que s\u00ed comprar\u00eda una marca de fabricante<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Por su innovaci\u00f3n. Con este argumento s\u00ed que una marca puede demostrarme su liderazgo.&#160; <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Y explico lo que es innovaci\u00f3n, porque lamentablemente, <strong>tendemos a entender la innovaci\u00f3n como un reto del \u00e1mbito tecnol\u00f3gico<\/strong>.&#160; Desde esta \u00f3ptica, para innovar, una marca de mayonesa como Hellmann\u00b4s tendr\u00eda que desarrollar un nuevo producto Zero, o una l\u00ednea de combinaciones de finas hierbas, o de sabores del mundo, o con tropezones, o congelada para mayor conveniencia, o qu\u00e9 se yo&#8230;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Y sin embargo la innovaci\u00f3n no tiene que referirse tan s\u00f3lo a I+D sino a c\u00f3mo el consumidor experimenta el producto.&#160; Os invito a echar un vistazo a este v\u00eddeo que descubr\u00ed esta ma\u00f1ana gracias a <a href=\"http:\/\/www.estrategias.com\" target=\"_self\">Estrategias <\/a>y luego vuelvo:<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Se trata de <strong>una acci\u00f3n de Hellmann\u00b4s en Brasil<\/strong>, con la que pretenden animar a los consumidores a utilizar el producto en todo tipo de recetas.&#160; Al pasar por la caja registradora  tras haber adquirido el producto, un software combina la mayonesa con el resto de ingredientes comprados por el  consumidor para sugerir una receta que combina todos ellos.&#160; Y esa receta nos la entregan impresa en el propio ticket de compra.&#160; (Conf\u00edo en que el software sea capaz de discriminar y no incluir el lavavajillas o la comida para perros en la receta).<br \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Seg\u00fan Estrategias, durante el primer mes, la venta de  mayonesa Hellmann\u00b4s se increment\u00f3 un 44%.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Interesante por tres razones:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Permite <strong>potenciar la experiencia de uso<\/strong> del producto.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Hace todo esto en un <strong>contexto l\u00fadico<\/strong>, con un componente de sorpresa.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Demuestra al consumidor que <strong>&quot;esta marca piensa en ti&quot;<\/strong>.&#160; E.d. no se limita a decir que es la mejor, o que merece tu preferencia porque s\u00ed, sino que te da <strong>ese poquito m\u00e1s de valor <\/strong>que te sorprende y puede hacerte elevar su marca en tu escala de preferencia.&#160; En un mercado hipercomoditizado donde los productos se parecen entre s\u00ed como gotas de agua ese &quot;poquito m\u00e1s&quot; es una diferencia important\u00edsima.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 13pt\">Si te ha gustado este art\u00edculo, te recomiendo tambi\u00e9n:<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.javierregueira.com\/reflexiones-irreverentes-sobre-marcas-y-consumidores\/2010\/04\/innovaci%C3%B3n-saltos-tecnol%C3%B3gicos-pues-no-.html\" target=\"_self\"><span style=\"font-size: 10pt\">Innovaci\u00f3n no s\u00f3lo es tecnolog\u00eda.&#160; Innovar es buscar la satisfacci\u00f3n del consumidor.<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.javierregueira.com\/reflexiones-irreverentes-sobre-marcas-y-consumidores\/2009\/08\/las-marcas-blancas-no-son-del-todo-blancas.html\" target=\"_self\"><span style=\"font-size: 10pt\">Las marcas blancas no son tan blancas.<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una promoci\u00f3n de Hellmann\u00b4s puede convertirse en un elemento innovador que decante la balanza de la compra de su lado frente a las marcas de la distribuci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18,19],"tags":[750,746,704,652,747,748,749,13],"class_list":["post-1860","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-innovacion","category-publicidad-para-recordar","tag-estrategias","tag-hellmanns","tag-id","tag-innovacion","tag-marcas-blancas","tag-marcas-distribucion","tag-marcas-fabricante","tag-publicidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1860","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1860"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1860\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1860"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1860"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1860"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}