{"id":1937,"date":"2011-08-08T20:19:46","date_gmt":"2011-08-08T18:19:46","guid":{"rendered":"http:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2011\/08\/08\/marca-marta-dominguez\/"},"modified":"2011-08-08T20:19:46","modified_gmt":"2011-08-08T18:19:46","slug":"marca-marta-dominguez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/2011\/08\/08\/marca-marta-dominguez\/","title":{"rendered":"\u00bfEl fin de la marca \u00abMarta Dom\u00ednguez\u00bb?"},"content":{"rendered":"

La marca<\/span><\/p>\n

Para todo aficionado al atletismo, Marta Dom\u00ednguez era, hasta el 13 de diciembre de 2.010, la deportista espa\u00f1ola m\u00e1s admirada de la historia.  Utilizando terminolog\u00eda de Marketing, tan incorporada hoy d\u00eda al plano del desarrollo personal y profesional, su marca personal estaba en lo m\u00e1s alto<\/strong>.  Marta reflejaba los valores m\u00e1s ensalzados del deporte: el sacrificio, el tes\u00f3n, el fair play\u2026  Todo encajaba y constru\u00eda la imagen (en apariencia s\u00f3lida como una roca) de una luchadora formidable.<\/span><\/p>\n

La crisis<\/span>
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Pero ese mal d\u00eda su nombre aparece asociado al de la operaci\u00f3n Galgo<\/a><\/strong>, uno de los procesos judiciales que m\u00e1s ha ensuciado la imagen de nuestro deporte.  Este (una imagen vale m\u00e1s que mil palabras) fue el efecto de aquella noticia sobre la marca \u201cMarta Dom\u00ednguez\u201d. El diario m\u00e1s le\u00eddo de Espa\u00f1a, que ojean dos millones de personas cada d\u00eda, te\u00f1\u00eda su ADN personal del negro m\u00e1s negro al llamarla mentirosa. <\/em>Han transcurrido  siete meses desde aquel d\u00eda.  Los dos cargos que pend\u00edan sobre la cabeza de Marta Dom\u00ednguez han quedado sobrese\u00eddos por un juez.  Y el diario Marca ha querido responder de nuevo \u201ccon la m\u00e1xima agilidad\u201d<\/em>. Veamos las dos portadas, correspodientes respectivamente al 13 de diciembre y al 13 de julio:<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/span><\/p>\n

El impacto sobre la marca<\/span><\/p>\n

Hay una interesante reflexi\u00f3n que extraer.  Marta Dom\u00ednguez, persona f\u00edsica y atleta est\u00e1 limpia.  Podr\u00e1 volver a entrenar y a competir si as\u00ed lo desea y no se ver\u00e1 privada de libertad.  Pero su marca personal presumiblemente no volver\u00e1 a recobrar la salud de anta\u00f1o<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Nuestra relaci\u00f3n con las marcas (personales o comerciales) es una carrera de fondo.  Como las pruebas en las que Marta compite.   En Wens entendemos el concepto \u201cposicionamiento\u201d como algo bien sencillo: posicionamiento es lo que la gente piensa sobre ti<\/strong>.  Es el resultado neto de todas aquellas interacciones (positivas o negativas) que hayamos tenido con la marca en el pasado.  <\/span><\/p>\n

Lo bueno suma.  Y lo menos bueno, resta. <\/span><\/p>\n

En el caso de Marta, sus victorias y su tes\u00f3n son impactos positivos que se suman a su marca personal.  Y toda esta historia, es una cadena de impactos negativos.  Unos pensar\u00e1n que restan mucho de lo que Marta Dom\u00ednguez significaba y otros menos.  Porque el posicionamiento es algo personal: toda marca significa dos cosas diferentes para dos personas distintas.<\/span><\/p>\n

Construir tu marca es un viaje, no un destino.  Permanece siempre alerta.<\/span>
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La gente de Marketing vive (vivimos) obsesionados con la comunicaci\u00f3n publicitaria<\/strong>.  Pensando que es la \u00fanica responsable de posicionar nuestras marcas. Realmente no es as\u00ed. El posicionamiento depende tambi\u00e9n del valor que nuestro producto o servicio aporta, del entorno en el que se consume ese producto o presta ese servicio, y de las personas (empleados de la marca u otros clientes) con quienes interact\u00faan nuestros clientes. Y a menudo estos factores est\u00e1n lejos de nuestro control como gestores de marca. Al igual que las acusaciones de dopaje y tr\u00e1fico de estupefacientes estaban fuera del control de Marta.
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Por eso construir una marca es un viaje continuo, no un destino. No nos queda otra que permanecer alerta.
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Saludos a todos.
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Analizamos el efecto de las acusaciones de dopaje y el proceso de investigaci\u00f3n judicial sobre la imagen personal de la atleta Marta Dom\u00ednguez.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[21,980,979,978],"class_list":["post-1937","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-branding","tag-branding","tag-dopaje","tag-marta","tag-marta-dominguez"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1937","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1937"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1937\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1937"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1937"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1937"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}