Ayer estuve en el cine por imperativo de Alejandra viendo Planet 51. Antes de la pel\u00edcula pasaron este spot de Vodafone que logra dejarte con una sonrisa de complicidad.<\/p>\n
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\u00bfC\u00f3mo puedo llegar hasta Eva Mendes<\/a> s\u00f3lo utilizando el m\u00f3vil? Puedo enviar emails, hacer b\u00fasquedas en Internet, comprar una peluca para hacerme pasar por un productor de cine y finalmente llamarla… para colgar en cuando contesta, muerto de verg\u00fcenza… <\/p>\n Una sonrisa es un gran logro si hablamos de telefon\u00eda m\u00f3vil: un sector donde las operadoras libran una batalla campal en el terreno de las promociones, olvid\u00e1ndose de cultivar la relaci\u00f3n con sus clientes.<\/p>\n LES PREOCUPA captar consumidores de la competencia. NO LES PREOCUPA TANTO cuidar y mantener a los que ya tienen (la experiencia de consumo, atenci\u00f3n al cliente, los sistemas de facturaci\u00f3n que en asoluto incentivan ni la fidelidad ni la compra cruzada… me parecen deleznables en cualquiera de las tres grandes).<\/p>\n Pienso frecuentemente que los directivos de las grandes operadoras de telefon\u00eda son o han sido m\u00e1s lectores de Tsun Tzu (El Arte de la Guerra)<\/a> que de El principito<\/a>. <\/p>\n Error.<\/p>\n Hoy d\u00eda compensa bastante m\u00e1s alimentar el amor de los clientes actuales que financiar incesantes campa\u00f1as b\u00e9licas para robarle un cliente al de al lado<\/strong>. No s\u00f3lo es m\u00e1s barato, tambi\u00e9n es m\u00e1s eficaz comercialmente. Teniendo encuenta que estamos en 2009 y que la fidelidad puede medirse, supongo que nadie me llevar\u00e1 la contraria… \u00bfo s\u00ed? Espero comentarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ayer estuve en el cine por imperativo de Alejandra viendo Planet 51. Antes de la pel\u00edcula pasaron este spot de Vodafone que logra dejarte con una sonrisa de complicidad. \u00bfC\u00f3mo puedo llegar hasta Eva Mendes s\u00f3lo utilizando el m\u00f3vil? Puedo enviar emails, hacer b\u00fasquedas en Internet, comprar una peluca para hacerme pasar por un productor […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[1923,1924,1926,1925,389],"class_list":["post-2212","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-publicidad-para-recordar","tag-eva-mendes","tag-interactividad","tag-publicidad-vodafone","tag-spot-eva-mendes","tag-vodafone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2212"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2212\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2212"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicacion.atrevia.com\/pruebas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}