Os adjunto una sección de la web de vodafone, que utiliza unos personajes en clave de humor para comunicar su plan de ofertas y descuentos a autónomos. La verdad es que me he enterado por Delicious, no por que la marca me haya buscado (soy cliente de su competencia y si os digo la verdad, estaría dispuesto a casarme con cualquiera a cambio de un mejor servicio o mejores ofertas).
El crazy team son un grupo de superhéroes de andar por casa que se dedican a regalar cosas al prójimo para atenuar el efecto de la crisis. Aquí el videoclip de presentación.
Me parece una historia cachonda pero se da de leches con el tono de comunicación off line de Vodafone. Quizá por eso sólo lo comunican en Internet. Jamás entenderé por qué algunas marcas consideran Internet simplemente como el medio "gaseosa" para hacer los experimentos más locos. Desde este punto de vista, la comunicación on line es un islote que permanece aislado del resto de esfuerzos de comunicación de la marca. Así por ejemplo, en este caso:
– no existe comunicación alguna con redes sociales, ni posibilidad de viralizar este contenido. Los links conducen a las páginas genéricas de Vodafone en redes sociales, no te puedes hacer amigo del crazy team, ni enviar mensajes a los superhéroes…
– no veo un desarrollo promocional a fondo que es lo que se supone que se deriva del Crazy Team (ventajas, ofertas, descuentos???). Sólo veo un formulario para apuntarme y "ya me avisarán"… ¡en la era de la inmediatez, tela!!!!!
– no existe, como digo, ni rastro de conexión entre esta campaña y la comunicación "oficial" de Vodafone en medios convencionales. Si no me apetece que una campaña alcance la máxima notoriedad posible, ¿para qué ponerla en el aire?
Es como construir una casa y dejarla a medias con el tejado sin poner.
Saludos irreverentes.