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Huye de las agencias que te ofrezcan campañas 360º

Brujula Leo en Slogan Magazine un artículo conciso y pertinente sobre el término "360º".  Me gustaría desarrollar el asunto mirando hacia la oferta comercial que las agencias de publicidad hacen a sus clientes.

Esto de "360º" alude al objetivo de conseguir que una campaña publicitaria se haga omnipresente, impactando al target desde la mayor variedad posible de medios.  Fue acuñado en los años 80 por el publicitario británico David Ogilvy y todavía sigue siendo utilizado por la agencia que él fundó.

Las idea de publicidad 360º se fundamenta en nociones sobre la comunicación de marcas que también datan de los 80.  El impacto publicitario (GRP´s = cobertura x frecuencia) se construye a base de identificar al target e impactarle repetidas veces con la misma campaña desde la tele, la radio, la prensa, el medio exterior…  Se supone que la notoriedad publcitaria se construye de modo acumulativo: 3 impactos generan un recuerdo superior al tiple del recuerdo generado por un sólo impacto, ya que van generando un poso en la memoria.  E.d.: cuantos más medios mejor, cuantos más pases mejor, cuanta más presencia mejor.

Cuanto más ruido mejor. Incluso si el medio o la campaña o ambos, son irrelevantes para el target.

Te recomiendo que la próxima vez que una de esas agencias deseosas de solucionar de un plumazo el problema de tu comunicación y al mismo tiempo teletransportarte a una nueva era de multiconectividad y éxito inmediato, consideres:

1. Que no te conviene pagar por una agencia que se limite a adaptar un anuncio propio o que les viene de fuera y chutarlo en todas direcciones.  Necesitas una agencia que desarrolle la historia de tu marca, que cree contenido, lo divulgue y  sepa consolidar las relaciones resultantes con los clientes.

2. Que no tiene sentido orquestar una campaña multimedia por el mero hecho de estar en todas partes.  Gran parte de los medios están seriamente saturados.  Si estás en todas partes, sólo multiplicarás la ineficacia de tu inversión.

3. Que la ominipresencia de tu marca probablemente causará el efecto contrario al deseado: hastiar a tu público.  ¿O es que a ti te gusta que tu pareja te deje una nota en la cocina después de haberte echado una charla sobre el mismo tema 5 minutos antes?

4. Que el foco obsesivo en los medios es un hábito del pasado y también un error.  Las campañas publicitarias 360º se basaban en la interrupción y la repetición.  Que es justo lo que no quieres que haga tu marca.  Si quieres atraerles, pide permiso a tus clientes para contactar con ellos y favorece su invocluración paulatina y natural con tu marca.

5. Que el medio ya no es el mensaje.  Tu historia es tu mensaje.  Así que centra tu esfuerzo en hacer esa historia creíble, relevante, memorable e involucradora.  Piénsalo: ¿realmente tienes una historia que contar?

6. Que tus clientes no son sólo audiencia pasiva y desinteresada que consume anuncios.  Tus clientes también son emisores.  Así que no olvides considerarles como tales y facilitarles la tarea de redistribuir el mensaje.

Saludos irreventes.

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Youtube se postula como alternativa a la publicidad en TV

En este vídeo podéis ver los resultados de un reciente estudio de Youtube sobre el recuerdo y la implicación que generan por sus campañas en las audiencias.

Dos cosas para tomar con prudencia:

– en primer lugar, la televisión permite llegar a grandes audiencias, que sólo una minoría de vídeos de Youtube puede alcanzar.  No defiendo a la tele:  lo que me exaspera no es el medio en sí mismo sino la falta de imaginación con la que lo usan los anunciantes y los publicitarios.  La propia estrategia comercial de Youtube parece consistir más en convivir con la tele que en declararle la guerra.

– las principales cifras con las que respaldan los resultados de Youtube proceden de una encuesta on-line (una investigación en la que participa un 100% usuarios digitales, favorecerá a Youtube frente a la caja tonta al dejar fuera a los heavy users de la tele, muchos de los cuales ni siquiera saben lo que es Youtube).

Aún así, experimentar con un medio audiovisual como Youtube, me parece muy aconsejable.  Y te recomiendo que si no te has zambullido ya en las aguas de Youtube (no para ver vídeos sino para crearlos, almacenarlos o divulgarlos), realices esa primera inmersión lo antes posible.

Pero no para trasladar a Youtube los mismos anuncios irrelevantes que vemos en la tele cada noche, sino por convertir Youtube en una biblioteca audiovisual de todos tus contenidos.  Una especie de "escaparate" de quien eres, una plataforma idónea para almacenar este contenido y divulgarlo entre tu audiencia.

En Pop Up llevamos un tiempo trabajando así.  Un ejemplo:  el canal premium en You Tube de uno de nuestros grupos, los santanderinos Estereotypo, que utilizamos para almacenar y divulgar tanto sus clips como sus actuaciones en directo, encuentros con sus fans y, en general, todo aquel contenido que contribuya a contar "su historia" al público al que se dirigen.  Desde ahí incrustamos los vídeos en la web del grupo, los viralizamos en sus redes sociales, podemos presentarlo ante los medios e instituciones, así como promocionar sus directos.

Saludos irreverentes.

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Cierra el puto facebook ya!!!

Descubro en Hipersonica este clip de Tote King que me hace sonreir.

Algunas píldoras:

– ¡quiero estar en todos lados, mamá!: ¿sabemos utilizar Internet con cabeza o, hipnotizados por esta fábula de comunidad idílica, le dedicamos demasiado tiempo, demasiado esfuerzo, para lo que puede darnos a cambio…?,

– etiquétame, agrégame!!:  ¿valoramos o no la relevancia/aceptación de un blogger, un adolescente o una empresa en sus respectivas comunidades on-line por su contador de amigos?, ¿aporta más el que más grita o el que más veces repite lo mismo?

– un solo click y entrar en otro mundo: ¿huimos de la realidad de cada uno para refugiarnos en un mundo virtual donde para librarnos de lo que/quien no nos gusta basta con cerrar una ventana del navegador?

– yo no sé, dónde veis, donde está la diversión, de enseñar a todos tu careto, vaya exhibición: ¿es o no irrelevante el 90% de lo que ves desfilar en tu Twitter cada día?, ¿a  cuántos blogs te suscribes para luego ignorar las fuentes o borrar el mail cuando aparece en tu bandeja de entrada y estás a tope de trabajo?, ¿cuánto tiempo pierdes diariamente con correos electrónicos -entrantes y salientes- donde no aportas nada?

– clínicas de desintoxicación para internet, ¡rápido por favor urgentemente!: ¿cómo discriminar lo que puede serte útil del consumo obsesivo que te hace perder el tiempo y por lo tanto te separa de tus metas personales y profesionales? 

Hoy no tengo respuestas.

Saludos irreverentes.

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Groucho Marx predijo la muerte de la tele

Esta famosa cita que os sonará a todos se atribuye al gran Groucho:

Groucho “La televisión ha hecho maravillas por mi cultura. En cuanto alguien enciende la televisión, voy a la biblioteca y me leo un buen libro.”

Y tenía razón: la TV está tocada de muerte.

Leo en un diario americano (gacias al Twitter de Ana) una defensa sobre lo imprescindible de la televisión para contar historias dramáticas de ficción.  La reflexión es interesante pero creo que parte de la veneración irracional por la tele como "un miembro más de la familia" con el que hemos convivido toda la vida.

Bien, os he contado una trola. 

No es que piense que la tele esté muerta y vayamos a tirar nuestros aparatos por la ventana: la televisión tal cual la conocemos sí lo está porque pronto será comercialmente inviable para las cadenas que la comercializan.  A menos que modifiquen rápidamente su modelo de negocio.

Las cadenas de TV española viven la paradoja de que:

- el consumo del medio está en máximos históricos (la crisis nos recluye en casa y la TDT multiplica los canales gratuitos para elegir),

– y sin embargo su modelo de negocio no funciona porque los ingresos dependen de un formato comercial (el spot de 30") repetitivo, aburrido, obsoleto e ineficaz, del cual huyen los consumidores como de la sarna.  El hecho de que la cadena privada más importante de este país sostenga su negocio exclusivamente sobre la dupla "marujadas de Belén Esteban + ristra de spots" no apunta una dirección estratégica con futuro.  Y al igual que la propia B. Esteban, esta apuesta no durará mucho.

Hablamos por tanto de un producto (horas que estamos frente a la tele) que cada vez se consume más pero cada vez es menos rentable.  Porque está concebido sobre la premisa errónea de que todo aquello que aparece en la pantalla va a captar nuestra atención.  Y no es así.

Porque tenemos cosas mejores que hacer que tragarnos veinte minutos de spots genéricos e irrelevantes hasta llegar al final de una peli de sólo 100 minutos.  Podemos buscar nuestra serie favorita en la red, hacerlo en un proveedor de pago con menos publicidad, bloquear la publi por medio de un DVR, o… leer como Groucho.

Esta es la única tele que tendrá viabilidad en el futuro, y la que a mí me interesa consumir:

– una televisión que no me interrumpa,

– que sea interactiva y me permita tirar del hilo cuando algo me interesa,

– que me ofrezca sólo publicidad hipersegmentada (no me importaría por ejemplo, a mí que soy maratoniano, recibir una oferta de Nike mientras veo a Chema Martínez en Teledeporte consiguiendo el subcampeonato de Europa de Maratón),

– en definitiva, que me ofrezca el entretenimiento que quiero, cuando lo quiero, y como lo quiero.

Lástima que a mi casa no llegue el cable.  Y eso que vivo en el centro de Madrid.

Viva la tecnología, jodxx!!!.  Saludos irreverentes.

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medios publicidad para recordar

Esto es una campaña de publicidad: 29 palabras y punto.

B Squared Marketing Shares Its Wisdom While Making It Short and Sweet

B Squared Facebook brilliant content marketing share

Six Reasons Why This Makes for Fabulous Content Marketing:

  1. It is short. Just 24 words and less than the 140 characters allowed by Twitter if you exclude ‘advertising tip the week.’ In fact, it would make a terrific tweet.

  2. It is authentic. Clearly, B Squared is offering solid advice without a sneaky ulterior motive. It’s a device you could even act on yourself without outside help.
  3. It is creative. They are suggesting something outside the box that might generate fast and measurable results.
  4. It is repeatable. Because their advice is so short and so easy to understand, business owners and professionals are likely to share the information and to give credit to B Squared. (Well, it sure worked for me.)
  5. It is unique. Although other advertising professionals might have thought of this, I have never seen it suggested before. And, it hints to me that this company might have a lot of other unique ideas worth learning about.
  6. It is action-oriented. As a small business advertiser, it would certainly inspire me to take action either on my own–or, best of all, to contact B Squared to talk to them about how they might be able to help me market more effectively
  7.  via contentmarketingtoday.com

     

    Me ha gustado esta reflexión visionaria sobre lo que un cliente necesita de una marca: concisión, creatividad (en el sentido de generación de sorpresa), originalidad, orientación a la acción.

    Quizá pienses que me estoy yendo y que este post no va sobre publicidad pero sí lo hace: la publicidad sirve para comunicar marcas estimulando la preferencia y las ventas.

    Quizá alguna vez hayas pensado -como yo me dí cuenta hace 5 ó 6 años- que es mucha de la publicidad de siempre la que no genera recuerdo ni preferencia (como mucho sonrisas), porque se basa en la interrupción y la repetición. Y ambas cosas son lo último que deberías hacer para agasajar a un cliente, que es lo que sí debes hacer si quieres que te compre.

    Agasajar significa entrar en su vida cuando él quiere, no cuando quieres tú (a ser posible pidiéndole permiso antes), ser respetuoso con su tiempo = conciso, y ofrecerle un valor.  Suficientes ofertas tiene a su alrededor para que todo lo que le ofrezcas a cambio de su fidelidad sea más cháchara publicitaria.

    Saludos irreverentes

     

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¿En qué se está convirtiendo San Google?

FACUA denuncia a Google por "violar la intimidad" con Street View

EFE 15.06.2010
// <![CDATA[
function showPlayerAndCount(i,url){
if ($(&amp;quot;li#player_&amp;quot;+i).css(&amp;quot;display&amp;quot;) == &amp;quot;none&amp;quot;){
_nnEventTrack(document.location.protocol+&amp;quot;//&amp;quot;+document.location.host+url);
}
$(&amp;quot;li#player_&amp;quot;+i).toggle(&amp;quot;slow&amp;quot;);
}
// ]]>

Facua ha presentado ante la Fiscalía de la Audiencia Nacional una denuncia contra Google para que se investigue si la multinacional ha incurrido en una infracción del Código Penal al espiar a los usuarios de redes wi-fi durante la toma de datos de su servicio 'Street View'.

El artículo 197 del código señala como autor de un delito contra la intimidad al que "para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de papeles, cartas, mensajes de correo electrónico u otros documentos o efectos personales o intercepte telecomunicaciones o use artificios técnicos de escucha, transmisión, grabación o reproducción".

Para los infractores de este artículo, el Código Penal español establece una pena de uno a cuatro años de cárcel y doce a 24 meses de multa.

via www.rtve.es

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En un mes de Agosto huérfano de noticias, los medios hierven con esta acusación que pesa sobre la organización de Google en España.  Y también sobre su imagen de marca.

Hace unos días tuve una reunión en relación a un libro que estoy terminando.  De momento no puedo hablar mucho sobre él, va sobre el ocaso de la publicidad como forma de relación entre marcas y consumidores y el auge de nuevos modelos no intrusivos donde es el cliente el que "tira del hilo" de aquella  información que necesita, cuando y como la necesita.  En este libro el triunvirato clásico sobre el que se sostiene el sistema (anunciantes, agencias, medios), se denomina "Big brother".

En la reunión debatíamos que uno de esos modelos no intrusivos es Google Ads, gracias al cual la empresa propietaria del buscador se ha convertido en el mayor generador de ingresos publicitarios del mundo, superando ampliamente los ingresos de las grandes corporaciones como WPP o Publicis.

Uno de los presentes, que dirige una de las centrales de medios digitales más importantes de España, me confesó que Google le parecía un Big Brother más evidente todavía que los oligopolios publicitarios de siempre.  No me había parado a pensarlo, pero la verdad es que creo que tiene razón.

Google se está convirtiendo en nuna marca ubicua, omnipresente, incontestable.  Según las últimas estadísticas de búsqueda, en España el 99% de los internautas lo utilizan como "buscador de cabecera".  Lo que significa que una importantísima parte de estos arrancan sus sesiones web en google.es.

Esto de por sí es un exitazo pero también puede ser un grave riesgo.  Al igual que la noticia sobre su invasión en la intimidad de los consumidores. 

Google-streetview-coches 
Google es una gran corporación.  Pero también una marca.  Piensa en tu vida personal: nadie quiere a su lado amistades fisgonas, omnipresentes, absorbentes, personas que monopolicen tu tiempo.

A menudo digo que la relación entre las marcas y las personas tiene muchas analogías con la que se establece entre los humanos.  Las personas tampoco queremos marcas mandonas y ubicuas en nuestras vidas.  Preferimos la elección a la imposición, la sugerencia al dominio, incluso el error humano y la humildad a la fría perfección de una máquina.

Hasta el momento la gratuidad y la practicidad de Google le permitía erigirse como la marca abanderada de la libertad de los internautas.  Pero prácticas como las que recoge la noticia arrojan un tufo de corporativismo y gigantismo que asusta.

Si yo dirigiese los designios de Google, me preocuparía de desarrollar su lado más humano y acercarme a mis usuarios a través de nuevas experiencias y acciones de marketing social que me permitiesen reconquistar su corazón, que en marketing hoy día equivale a reconquistar su cartera.

Saludos irreverentes.

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Strands.com: red social para corredores populares

Escucho en la radio que mi admirado Abel Antón, bicampeón mundial de maratón, colabora con strands.com, un nuevo portal web orientado a servir como diario de entrenamientos para corredores populares.  Hasta ahora no sabía de su existencia.

Ni que decir tiene que me he lanzado a echarle un vistazo.  Soy aficionado a correr desde hace casi 15 años: entre lesión y lesión he conseguido completar doce maratones y calculo que unas cuarenta medias maratones.  Con lo cual no puedo estar más a favor de cualquier historia que me permita disfrutar más y mejor de la experiencia de correr.

Strands 

Strands.com, un calco de la web homónima que funciona desde hace años en Estados Unidos, está participada por el banco BBVA. 

Como usuario, puedes registrar tus entrenamientos, compartirlos con tus amigos, encontrar nuevas amistades interesadas en este deporte o encontrar nuevas rutas para correr.

Me gusta la idea de una comunidad vertical que te permita estar más cerca de otras personas que practican el mismo deporte.  También la posibilidad de encontrar nuevos lugares para correr, convenientemente mapeados por otros usuarios.

Algunos "peros" que le pongo:

no explota su interactividad con otras redes sociales: evidentemente les interesa -como a toda comunidad-, que la conversación tenga lugar en su site pero podrían sacar bastante más patido a los más de 1.000 fans (la mayoría americanos) que tienen en Facebook (el icono de esta red social ni siquiera aparece en la home page de strands.com)

– pongo en duda la capacidad de strands para relacionarte con gente que no conoces: el running es una actividad que se desarrolla generalmente en solitario (basta bajarse al parque a echar un vistazo), o en el seno de clubes deportivos.  No me imagino a la peña yéndose a correr con sus e-friends,

la página podría ser más intuitiva:  un loable intento es su sección de primeros pasos que sin embargo, desemboca en un pesado listado de items (alternando español e inglés!!!?) de donde estás deseando escapar nada más llegar.  De todos modos, prometo reintentarlo con más tiempo…

– tienen un serio problema de velocidad de descarga, que experimentas al intentar ver uno de los vídeos explicativos de Abel Antón:  ¿qué tal incrustarlo desde Youtube?

su blog, que es el altavoz strands como facilitadora de la comunidad (y por tanto proveedora de novedades, utilidades, etc) no tiene ningún protagonismo en la web y veo que se actualiza apenas dos veces al mes (o sea, nada).

Me he guardado el link para tener esta web cerca, a pesar de los peros.

Saludos irreverentes.

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¿Pueden los políticos afectar la imagen de marca de un país o una región?

Bullfighting in Catalonia

The land of the ban

First the burqa, now the bullfight. What will Catalonia outlaw next?

That’s quite enough of that

ON JULY 28th Catalonia’s regional parliament outlawed bullfighting. It is a bit like a German state banning wurst or a French region condemning those pesky berets.

As is the way in fiercely independent Catalonia, the debate over bullfighting became caught up in regional politics. Many Catalans are concerned less about animal welfare than they are about rejecting the bull as a symbol of Spain and distancing Catalonia from Spaniards’ habit of referring to the corrida as the “national fiesta”.

One local newspaper reported that several nationalist parliamentarians had decided to back the ban as “revenge” for a recent decision by Spain’s constitutional court to strike down parts of Catalonia’s autonomy charter, approved by Catalans in a referendum four years ago. Never mind that bullfighting, although in decline in this part of Spain, was once an important part of local culture, or that plenty of Catalans find other ways of tormenting bulls at village fiestas.

Catalans are getting a taste for outlawing whatever irks them. The bar on bullfighting follows a decision by many Catalan towns and cities to ban the Islamic face-covering veil in municipal buildings. Parties are competing to come up with French-style proposals for taking burqa bans further, even though the garment is rarely seen on Catalan streets.

This spasm of intolerance has been incited by campaigns for elections to the Catalan parliament, which are due in late autumn. Many Catalans are tired of the uneasy three-way coalition of socialists, greens and separatists that has governed the region since 2003. Polls predict victory for the business-friendly Convergence and Union coalition (CiU), which preaches greater autonomy for Catalonia but not independence. By providing CiU with a mandate to press for reforms at national level, the return of the nationalists may be good for Spain’s economy, but the impact on Catalonia itself is more difficult to predict. Reaffirming the region’s Catalan identity, and use of the Catalan language, will still be priorities. The politicians are worried, but at least the bulls can sleep easier

via www.economist.com

Aunque esté en inglés, el argumento principal de este artículo del Economist, se entiende fácil. Primero fue el burka y ahora los toros: ¿se está volviendo Cataluña una región intransigente?

¿Es posible que este tipo de movimientos lleguen a afectar adversamente su imagen exterior, hasta ahora contemporánea, cosmopolita y tolerante?

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El incierto futuro de Orbyt/El Mundo y el modelo de negocio de los medios on-line

Leo un interesante artículo en Advertising Age que habla de los planes del mega-grupo mediático Condé Nast de recuperar los ingresos publicitarios que está dejando de ingresar en los últimos meses por medio de una estrategia de pago por visitar los contenidos de sus distintos sites.

Gq 

La tesis de Ad Age es que es erróneo pensar que la fidelidad de un lector le llevará a aceptar que un contenido que obtenía hasta ahora de modo gratuito, comience a ser de pago.  Estoy de acuerdo.  El valor que recibimos de un producto o servicio incorpora en la ecuación la variable precio.  Como vemos a continuación, a mayor precio (si las demás variables permanecen constantes), menos valor y por lo tanto menor satisfacción.

Formula valor marca

No hay nada más barato que "gratis".  Por lo tanto en el momento que empiezo a cobrar por algo que era ggrauito, el valor se desploma, sobre todo si puedo encontrar en otro sitio el contenido que busco.  Y, honestamente, en Internet se puede encontrar de todo con un poco de paciencia.

El pasado mes de Marzo, El Mundo lanzó Orbyt, su plataforma de contenidos digitales de pago.  Este negocio de nuevo cuño cuya desafortunada marca recuerda tanto a unos chicles, pretende cobrarnos 60 cts diario por acceder a contenidos ¿exclusivos? e "interactuar con sus periodistas", así como acceder a obsequios y ventajas especiales.  60 cts es demasiado.  Porque es 60 cts más caro que gratis.

Analicemos sus resultados hasta la fecha.  La versión en abierto de El Mundo -el diario on line más leído en español- cuenta con 24 millones de usuarios.  En 4 meses de actividad, Orbyt ha conseguido unos 10.000 usuarios de pago.  Algunas fuentes lo consideran un éxito.  Sin embargo, 10.000 usuarios de pago suponen unos ingresos mensuales similares a lo que el diario impreso genera en publicidad en un sólo domingo.

La historia no es nueva.  En el año 2.000 El País intentó un movimiento idéntico, clausurando el acceso libre a su diario.  Las consecuencias fueron dos:

– erosionar para siempre su base de lectores, entregando en liderazgo en bandeja a elmundo.es,

– tuvo que bajarse los pantalones y subir de nuevo la persiana.

Hasta que no me demuestren lo contrario, me parece una reedición del batacazo de El País.  Un gran esfuerzo de comunicación para que nos creamos el carácter premium de una oferta que realmente se puede conseguir gratis en otros sites. 

No lo veo al menos hasta que el i-Pad y similares se impongan como estándar de lectura portátil, igual que el MP3 se impuso al Discman y al Walkman.

La recomendación de Ad Age para los medios digitales que comienzan a ponerse nerviosos ante la desconfianza de sus anunciantes, es encantadoramente simple, pero creo que precisamente por eso, certera: innovar.

Internet juega a nuestro favor porque es posible medir la eficacia de la inversión publicitaria con un grado de fiabilidad imposible en otros medios.  ¿Por qué no aprovechar esta inmensa ventaja?  ¿Por qué no dejar atrás los vetustos banners, herederos de las vallas 8×3 y optar por…

– publicidad contextual,

– patrocinios dinámicos, como el acceso a contenidos premium previa visita/registro al site del anunciante

– pujas por el espacio publicitario en tiempo real (e.d. el modelo Google Ad Words),

– etc…

No es que la publicidad esté muerta.  Lo que está muerto es ese enfoque interesadamente inmovilista del que pretende venderla "al peso".

Por si alguien no se ha dado cuenta, estamos en crisis: la imaginación al poder.

Saludos irreverentes.

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Cuando internet es sólo el medio freak para probar las cosas más locas.

Os adjunto una sección de la web de vodafone, que utiliza unos personajes en clave de humor para comunicar su plan de ofertas y descuentos a autónomos.  La verdad es que me he enterado por Delicious, no por que la marca me haya buscado (soy cliente de su competencia y si os digo la verdad, estaría dispuesto a casarme con cualquiera a cambio de un mejor servicio o mejores ofertas).

Crazyteam vodafone

El crazy team son un grupo de superhéroes de andar por casa que se dedican a regalar cosas al prójimo para atenuar el efecto de la crisis.  Aquí el videoclip de presentación. 

Me parece una historia cachonda pero se da de leches con el tono de comunicación off line de Vodafone.  Quizá por eso sólo lo comunican en Internet.  Jamás entenderé por qué algunas marcas consideran Internet simplemente como el medio "gaseosa" para hacer los experimentos más locos.  Desde este punto de vista, la comunicación on line es un islote que permanece aislado del resto de esfuerzos de comunicación de la marca.  Así por ejemplo, en este caso:

no existe comunicación alguna con redes sociales, ni posibilidad de viralizar este contenido.  Los links conducen a las páginas genéricas de Vodafone en redes sociales, no te puedes hacer amigo del crazy team, ni enviar mensajes a los superhéroes…

no veo un desarrollo promocional a fondo que es lo que se supone que se deriva del Crazy Team (ventajas, ofertas, descuentos???).  Sólo veo un formulario para apuntarme y "ya me avisarán"… ¡en la era de la inmediatez, tela!!!!!

– no existe, como digo, ni rastro de conexión entre esta campaña y la comunicación "oficial" de Vodafone en medios convencionales.  Si no me apetece que una campaña alcance la máxima notoriedad posible, ¿para qué ponerla en el aire?

Es como construir una casa y dejarla a medias con el tejado sin poner.

Saludos irreverentes.